Zásady ochrany osobních údajů

Datum poslední aktualizace: [DD.MM.RRRR]

Vítejte na našich webových stránkách zaměřených na pomoc lidem začít kariéru v IT bez technického vzdělání. Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a chráníme, a jaká máte práva v souvislosti s vašimi osobními údaji.

1. Jaké údaje shromažďujeme

Můžeme shromažďovat a zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo (pokud je poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo při registraci na kurz/mentoring).
  • Platební údaje: Při nákupu našich produktů (kurzy, mentoring) můžeme shromažďovat platební informace nezbytné pro zpracování transakce. Tyto údaje jsou zpracovávány prostřednictvím zabezpečených platebních bran a my k nim nemáme přímý přístup ani je neukládáme.
  • Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče a verze, nastavení časového pásma, typy a verze plug-inů prohlížeče, operační systém a platforma, a další technologie na zařízeních, která používáte pro přístup na naše stránky.
  • Údaje o používání: Informace o tom, jak používáte naše webové stránky, produkty a služby (např. navštívené stránky, čas strávený na stránkách).
  • Komunikační údaje: Vaše preference ohledně zasílání marketingových sdělení od nás a třetích stran a vaše komunikační preference.
  • Údaje poskytnuté v rámci kurzů a mentoringu: Jakékoli informace, které nám poskytnete během účasti na našich kurzech nebo mentoringových sezeních, včetně vašich cílů, pokroku a zpětné vazby.

2. Jak používáme vaše údaje

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:

  • Poskytování a správa našich služeb: K registraci na kurzy a mentoring, zpracování plateb, poskytování obsahu kurzů a komunikaci s vámi ohledně vaší účasti.
  • Zlepšování našich služeb: K analýze používání našich stránek a služeb, abychom mohli zlepšovat jejich funkčnost, obsah a uživatelskou přívětivost.
  • Komunikace s vámi: K zasílání informací o našich produktech, službách, speciálních nabídkách nebo událostech, pokud jste k tomu udělili souhlas nebo pokud máme oprávněný zájem. Můžete se kdykoli odhlásit z odběru těchto sdělení.
  • Zákaznická podpora: K odpovědím na vaše dotazy a řešení vašich požadavků.
  • Dodržování právních povinností: K plnění našich zákonných povinností, například v oblasti účetnictví a daní.
  • Bezpečnost: K ochraně našich webových stránek a systémů, prevenci podvodů a zajištění bezpečnosti našich uživatelů.

3. Právní základ pro zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:

  • Souhlas: Pokud jste nám udělili souhlas se zpracováním vašich osobních údajů pro konkrétní účel (např. zasílání marketingových sdělení).
  • Plnění smlouvy: Pokud je zpracování nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž jste stranou (např. poskytování placených kurzů nebo mentoringu).
  • Oprávněný zájem: Pokud je zpracování nezbytné pro naše oprávněné zájmy (nebo zájmy třetí strany) a vaše zájmy a základní práva tyto zájmy nepřevažují (např. zlepšování našich služeb, prevence podvodů).
  • Právní povinnost: Pokud je zpracování nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na nás vztahuje.

4. Sdílení vašich údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi třetích stran:

  • Poskytovatelé služeb: Společnosti, které nám poskytují služby, jako jsou zpracovatelé plateb, poskytovatelé hostingových služeb, analytické nástroje, marketingové platformy a poskytovatelé IT podpory. Tyto třetí strany mají přístup k vašim údajům pouze za účelem plnění těchto úkolů naším jménem a jsou povinny je nešířit ani nepoužívat pro jiné účely.
  • Mentoři a lektoři: V případě vaší účasti na mentoringu nebo kurzech můžeme sdílet relevantní informace s příslušnými mentory nebo lektory za účelem poskytování služby.
  • Právní a regulační orgány: Pokud to vyžaduje zákon nebo v dobré víře, že takové jednání je nezbytné pro dodržení právních procesů, reakci na nároky nebo ochranu práv, majetku nebo osobní bezpečnosti naší společnosti, našich zaměstnanců, zákazníků nebo veřejnosti.

Neprodáváme vaše osobní údaje třetím stranám.

5. Bezpečnost vašich údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před náhodnou ztrátou, neoprávněným přístupem, použitím, změnou nebo zveřejněním. Mezi tato opatření patří šifrování, řízení přístupu a další bezpečnostní protokoly. I přes naše úsilí však žádný přenos dat přes internet nebo systém ukládání dat nemůže být zaručen jako 100% bezpečný.

6. Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky používají soubory cookies a podobné sledovací technologie k rozlišení vás od ostatních uživatelů našich stránek, k poskytování lepšího uživatelského zážitku a k analýze a zlepšování našich stránek. Podrobné informace o souborech cookies, které používáme, a účelech, pro které je používáme, naleznete v našich Informacích o cookies (obvykle součást těchto Zásad nebo samostatný dokument, na který se zde odkazuje). Souhlas s používáním cookies můžete spravovat prostřednictvím cookie lišty nebo nastavení vašeho prohlížeče.

7. Vaše práva

Podle Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a dalších platných zákonů máte následující práva:

  • Právo na přístup: Máte právo požadovat kopii osobních údajů, které o vás uchováváme.
  • Právo na opravu: Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů, které o vás uchováváme.
  • Právo na výmaz („právo být zapomenut“): Máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů za určitých okolností.
  • Právo na omezení zpracování: Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností.
  • Právo na přenositelnost údajů: Máte právo obdržet osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a právo předat tyto údaje jinému správci.
  • Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností, zejména pokud jsou údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu.
  • Právo odvolat souhlas: Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.
  • Právo podat stížnost: Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Pokud si přejete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás prosím pomocí údajů uvedených níže.

8. Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, včetně plnění jakýchkoli právních, účetních nebo reportingových požadavků. Při určování vhodné doby uchovávání zohledňujeme množství, povahu a citlivost osobních údajů, potenciální riziko poškození v důsledku neoprávněného použití nebo zveřejnění vašich osobních údajů, účely, pro které vaše osobní údaje zpracováváme, a zda můžeme těchto účelů dosáhnout jinými prostředky, a příslušné právní požadavky.

9. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoli změny zveřejníme na této stránce s uvedením data poslední aktualizace. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.

10. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů v oblasti ochrany údajů, kontaktujte nás prosím na:

Email: [email protected]
Adresa: [Doplňte vaši adresu, pokud je relevantní]

Děkujeme, že využíváte naše služby.